安全送上幸福氣魯辰燃氣系萬家

一、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》第二十七條    燃氣用戶應(yīng)當(dāng)遵守安全用氣規(guī)則，使用合格的燃氣燃燒器具和氣瓶，及時更換國家明令淘汰或者使用年限已屆滿的燃氣燃燒器具、連接管等，并按照約定期限支付燃氣費用。

二、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》第二十八條    燃氣用戶及相關(guān)單位和個人不得有下列行為：

①擅自操作公用燃氣閥門；

②將燃氣管道作為負重支架或者接地引線；

③安裝、使用不符合氣源要求的燃氣燃燒器具；

④擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃氣設(shè)施和燃氣計量裝置；

⑤在不具備安全條件的場所使用、儲存燃氣；

⑥盜用燃氣；

⑦改變?nèi)細庥猛净蛘咿D(zhuǎn)供燃氣。

如果用戶違反規(guī)定發(fā)生燃氣事故，一切損失由用戶負責(zé)賠償!

三、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》第四十九條    違反本條例規(guī)定，燃氣用戶及相關(guān)單位和個人有下列行為之一的，由燃氣管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對單位可以處10萬元以下罰款，對個人可以處1000元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

①擅自操作公用燃氣閥門的；

②將燃氣管道作為負重支架或者接地引線的；

③安裝、使用不符合氣源要求的燃氣燃燒器具的；

④擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃氣設(shè)施和燃氣計量裝置的；

⑤在不具備安全條件的場所使用、儲存燃氣的；

⑥改變?nèi)細庥猛净蛘咿D(zhuǎn)供燃氣的；

⑦燃氣燃燒器具的安裝、維修不符合國家有關(guān)標(biāo)準的。

盜用燃氣的，依照有關(guān)治安管理處罰的法律規(guī)定進行處罰。

四、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》第五十一條    違反本條例規(guī)定，侵占、毀損、擅自拆除、移動燃氣設(shè)施或者擅自改動市政燃氣設(shè)施的，由燃氣管理部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施，對單位處5萬元以上10萬元以下罰款，對個人處5000元以上5萬元以下罰款；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

違反本條例規(guī)定，毀損、覆蓋、涂改、擅自拆除或者移動燃氣設(shè)施安全警示標(biāo)志的，由燃氣管理部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀，可以處5000元以下罰款。

五、《燃氣服務(wù)導(dǎo)則》

5.11.8  要求   燃氣經(jīng)營企業(yè)在入戶檢查時，發(fā)生下列情況，應(yīng)做好相關(guān)記錄。  

a)用戶拒絕入戶安全檢查的；    b)拒絕在安全檢查記錄上簽字的；   c)不簽收整改通知書的。  

5.11.9  因用戶原因無法進行安全檢查的，燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)做好記錄，并以書面形式告知用戶約定安全檢查時間及聯(lián)系電話號碼；發(fā)現(xiàn)燃氣泄漏等嚴重安全隱患，燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)采取相應(yīng)措施進行及時處理。

六、東營市魯辰燃氣有限責(zé)任公司按照東營市政府要求，嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《燃氣服務(wù)導(dǎo)則》等國家法律法規(guī)，對用戶定期開展入戶安全檢查，檢查中用戶三次到訪不遇的執(zhí)行“公司民用燃氣安全檢查到訪不遇管理暫行辦法”，辦法要求：

①對入戶檢查長期無人、拒絕入戶等無法進戶的燃氣用戶，客服中心應(yīng)做好記錄，并以書面形式、電話或短信提示的方式告知用戶約定安全檢查時間及安檢人員聯(lián)系電話號碼，40個工作日內(nèi)安檢三次（含三次）以上仍未能進行入戶安全檢查的，應(yīng)按照戶內(nèi)燃氣設(shè)施可能存在嚴重安全隱患威脅公共安全處理，客服中心向公司提報停氣申請，經(jīng)審核批復(fù)后實施：

停氣方案一：關(guān)閉供氣閥門，拆除供氣儀表；

停氣方案二：斷開入戶供氣管線，消除燃氣用戶安全隱患。

②燃氣用戶需要恢復(fù)供氣的，由客服中心首先對居民用戶進行入戶安檢，安檢合格后，居民用戶按照公司業(yè)務(wù)流程辦理開戶手續(xù)，繳納燃氣工程安裝費：樓房3600元/戶，平房、別墅5500元/戶。

對舉報盜氣危害公共安全行為給予重獎，讓盜氣者無處遁形！

天然氣作為清潔能源，給我們的生活帶來了很多便捷。但是生活中，盜氣行為時有發(fā)生，盜氣者為了逃避安檢，一般將私接的管道置于較為隱蔽的地方，在封閉環(huán)境中。一旦發(fā)生燃氣泄漏，燃氣不易擴散，短時間內(nèi)大量聚集，泄漏天然氣與空氣混合的濃度達到5%~15%，遇明火、高熱極易燃燒或爆炸，將嚴重影響城區(qū)人民的生命和財產(chǎn)安全。

為打擊偷盜氣行為，確保城市居民生活安全、祥和，東營市魯辰燃氣公司特設(shè)立天然氣盜氣有獎舉報電話：18678625311，對偷盜氣行為進行舉報或提供線索的，經(jīng)核實的確存在偷盜氣的，我公司鄭重承諾：對舉報人實行獎勵，并對舉報人信息嚴格保密。

舉報民用戶盜氣的獎勵 1000 元；    舉報營業(yè)戶盜氣的獎勵 3000 元；

舉報管線打孔盜氣的獎勵 5000 元。

對案情特別嚴重的，根據(jù)案值量將予以重獎。

東營市東營區(qū)綜合行政執(zhí)法局

東營市魯辰燃氣有限責(zé)任公司

二〇一九年七月