基地客服中心:全天候燃?xì)饩S修工
在基地客服中心有這樣一名維修工,不論何時(shí)有居民報(bào)修,他總是在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,為居民排憂解難、消除安全隱患。他就是該中心維修服務(wù)部維修工王海青。
這不,4月6日晚22:30,王海青的手機(jī)急促地響了起來。
“海青,小區(qū)居民報(bào)修,說家中有刺鼻的天然氣味兒。”
“哪里?”
“運(yùn)興小區(qū)32號(hào)樓2單元201室?!?/span>
“知道了,給居民說我馬上就到?!?/span>
接到當(dāng)天中心值班干部的電話,已準(zhǔn)備休息的王海青,快速穿上工衣,帶上工具,直奔居民家中。10分鐘后,他來到報(bào)修的居民家中,熟練地用檢測儀檢查出總閘門和管線接頭處的漏氣點(diǎn),隨后關(guān)閉樓頭閥和戶內(nèi)總閥,拆卸重裝,密封緊固,隱患消除,恢復(fù)正常供氣。
次日,知情的同事問他:“海青,現(xiàn)在各居民小區(qū)的維修工作都由各服務(wù)部負(fù)責(zé),更何況那么晚了,你完全可以不去啊?”
“話不能這么說,值班干部既然找到我,我又有能力解決,我就要負(fù)責(zé)到底。再說用氣安全可不能有絲毫懈怠,我不能因?yàn)槟抢锊皇俏业姆?wù)轄區(qū),就置居民的安全于不顧!”
王海青就是這樣一名樸實(shí)無華,始終把居民利益放在第一位的普通維修工,大家都稱他為全天候燃?xì)饩S修工。
(撰稿:王力平 審核:王家民)